Настоящее пользовательское соглашение заключается между Вами – Клиентом, Рекламодателем, Администратором сайта и СРА - сетью.
Клиент – лицо, привлекаемое методами продвижения, на приобретение/отчуждение оферов на товары и/или услуги, предлагаемые Рекламодателем, имеющие намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Рекламодатель – лицо, которое желает разместить офер в CPA-сети, с целью отчуждения определенного товара и/или услуги.
CPA-сеть (сокращение от Cost Per Action, то есть оплата за действие) – электронная среда деловой активности, в процессе которой между Рекламодателем и СРА-сетью складываются договорные взаимоотношения, в силу которых, Рекламодатель предлагает оферы на товар и/или услугу, а СРА-сеть, в свою очередь, предоставляет возможность разместить оферы на своем интернет-пространстве для поиска лиц, осуществляющих продвижение товаров/услуг рекламодателя в сети «Интернет».
Администратор сайта – лицо, указанное в качестве администратора сайта, при регистрации доменного имени, предоставляющее Рекламодателю возможность размещения информации на сайте.
Стороны – Клиент, Рекламодатель, CPA-сеть, Администратор сайта.
Сайт – интернет ресурс интернет-магазина, пребывающий под организационным управлением и принадлежащий Рекламодателю, на условиях права частной собственности.
Публичная оферта – адресованное администрацией неопределенному кругу лиц или нескольким конкретным лицам предложение, которое определенно, конкретно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим данное пользовательское соглашение с адресатом, которым будет принято предложение.
Акцепт – полное принятие одной из Сторон условий публичной оферты СРА-сети на заключение данного пользовательского соглашения. Акцептированием публичной оферты происходит в момент начала пользования Сайтом (в том числе в ознакомительных целях) и его сервисами (услугами).
1. Общие положения: 1.1. Это Пользовательское соглашение устанавливает правила посещения сайта, использования его сервисов и нормы поведения клиента. Оно регулирует гражданско-правовые отношения между клиентом, рекламодателем и CPA-сетью. 1.2. Соглашение может быть изменено CPA-сетью и/или рекламодателем без уведомления клиента. Изменения вступают в силу при покупке товара/услуги клиентом. 1.3. Условия соглашения применимы ко всем клиентам сайта, без исключений. 1.4. При использовании сайта клиент подтверждает ознакомление, понимание и принятие положений соглашения. Отказывающееся лицо не может пользоваться сайтом. 2. Регулирование взаимодействия сторон: 2.1. Использование услуг сайта не предоставляет клиенту исключительных прав и привилегий. 2.2. СРА-сеть имеет право размещать рекламные блоки и объявления на сайте без дополнительного согласия клиента. 2.3. Информация, размещаемая на сайте СРА-сетью, является интеллектуальной собственностью сети, если не указано иное. Клиент не получает исключительных прав на эту информацию. 2.4. СРА-сеть не несет ответственности за нарушение авторских прав клиента и не обязана их защищать. 2.5. СРА-сеть не является владельцем товаров и/или услуг, размещенных на сайте, и не несет ответственности за нарушение прав клиента. Цель сети - сбор статистической информации о потенциальных клиентах. 2.6. Нарушение авторских прав СРА-сети или других лиц влечет ответственность по закону. 2.7. При нарушении авторских прав клиентом, СРА-сеть удаляет информацию по требованию правообладателя. 2.8. Запрещено размещение информации, содержащей порнографию, оскорбления, призывы к насилию, вредоносное ПО и другую вредящую третьим лицам информацию. 2.9. При нарушении условий п. 2.8., клиент несет ответственность по соглашению 3. Права и обязанности рекламодателя 3.1. Рекламодатель должен предложить клиенту услуги доставки товаров через почтовые отправления или транспорт с указанием способа доставки и вида транспорта. 3.2. Рекламодатель должен сообщить клиенту о необходимости привлечения квалифицированных специалистов для подключения, настройки и запуска технически сложных товаров, которые не могут быть использованы без участия соответствующих специалистов. 3.3. Рекламодатель не имеет права выполнять дополнительные платные работы или предоставлять услуги без согласия клиента. 3.4. Перед заключением розничной купли-продажи (дальше - "Договор"), рекламодатель должен предоставить клиенту информацию о основных потребительских свойствах товара, адресе или местонахождении рекламодателя, месте производства товара, полном фирменном наименовании рекламодателя, цене и условиях приобретения товара, доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, оплате товара, а также сроке действия предложения заключить договор. 3.5. В момент доставки товара рекламодатель обязан предоставить клиенту следующую информацию в письменной форме (на русском языке для импортных товаров): 3.5.1. Наименование технического регламента или другие обозначения, установленные законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, подтверждающие соответствие товара обязательным требованиям. 3.5.2. Информация о основных потребительских свойствах товара, в случае продуктов питания - информация о составе, пищевой ценности, назначении, условиях использования и хранения, а также о противопоказаниях при отдельных заболеваниях. 3.5.3. Цена товара в рублях и условия его приобретения. 3.5.4. Сведения о гарантийном сроке, если он установлен. 3.5.5. Правила и условия безопасного использования товаров. 3.5.6. Сведения о сроке службы или сроке годности товар 3.11. Рекламодатель предоставляет Клиенту информационные материалы с полной и достоверной информацией о товаре. 3.12. При отказе Клиента от товара Рекламодатель обязан вернуть уплаченную сумму, исключая расходы на доставку, в течение 10 дней. 3.13. При условии доставки товара Клиенту, Рекламодатель обязан доставить товар в указанное место или место жительства Клиента. 3.14. Рекламодатель обязан передать товар Клиенту в соответствии с Договором. 3.15. Рекламодатель обязан передать Клиенту товар, соответствующий Договору и предоставленной информации при его заключении. 3.16. Если Клиент сообщил Рекламодателю конкретные цели приобретения товара, Рекламодатель обязан передать Клиенту товар, соответствующий этим целям. 3.17. Расходы на возврат уплаченной суммы несет Рекламодатель. 3.18. Оплата товара через третье лицо не освобождает Рекламодателя от обязанности вернуть уплаченную сумму при возврате товара. 3.19. Рекламодатель гарантирует право на публикацию и использование размещаемых материалов и несет ответственность за нарушение авторских прав третьих лиц. 4. Права и обязанности Клиента.4.1. Клиент вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней.
4.2. Клиент вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи товара, в случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара.
4.3. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у Клиента указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного Рекламодателя.
4.4. Клиент не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Клиентом.
4.5. Клиент обязан повторно оплатить стоимость услуг по доставке товара, в случае если доставка товара произведена в установленные Договором сроки, но товар не был передан Клиенту по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с Рекламодателем
4.6. В случае если Клиенту передается товар с нарушением условий Договора, касающихся количества, ассортимента, качества, комплектности, тары и (или) упаковки товара, Клиент может не позднее 20 дней после получения товара известить Рекламодателя об этих нарушениях.
4.7. Если обнаружены недостатки товара, в отношении которого гарантийные сроки или сроки годности не установлены, Клиент вправе предъявить требования в отношении недостатков товара в разумный срок, но в пределах 2 лет со дня передачи его Клиенту, если более длительные сроки не установлены нормативными актами или Договором.
4.8. Клиент вправе предъявить требования к Рекламодателю в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
4.9. Клиент, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено Рекламодателем, вправе по своему выбору потребовать:
а) безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление Клиентом или третьим лицом;
б) соразмерного уменьшения покупной цены;
в) замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены. При этом в отношении технически сложных и дорогостоящих товаров эти требования Клиента подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков.
4.10. Клиент вместо предъявления требований, указанных в пункте 4.9 настоящего Соглашения, вправе отказаться от исполнения Договора и потребовать возврата уплаченной за приобретенный товар суммы. По требованию Рекламодателя и за его счет Клиент должен возвратить товар с недостатками.
4.11. Клиент вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" для удовлетворения соответствующих требований Клиента.
4.12. Клиент вправе отказаться от исполнения Договора и потребовать возмещения причиненных убытков, при отказе Рекламодателя передать товар.
4.13. При возврате товара ненадлежащего качества отсутствие у Клиента документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у Рекламодателя.
4.14. Отказ или уклонение Рекламодателя от составления накладной или акта не лишают Клиента права требовать возврата товара и (или) возврата суммы, уплаченной Клиентом в соответствии с Договором.
4.15. Клиент вправе отказаться от оплаты дополнительных работ (услуг), которые не оговоренные Договором, а если они оплачены, Клиент вправе потребовать от Рекламодателя возврата уплаченной сверх указанной суммы.
4.16. По аналогии с инструкциями, изложенными в п. 4.16. настоящего Соглашения, Клиент обязуется действовать, в случае использования результатов интеллектуальной собственности, что принадлежать третьим лицам. Способ и порядок осуществления уточняется в процессе переговоров с правообладателем материалов.
5. Ответственность сторон
5.1. СРА-сеть не несет ответственности за действия Клиента, которые повлекли нарушение прав третьих лиц, кроме случаев определенных действующим законодательством Российской Федерации.
5.2. СРА-сеть не несет ответственности за содержание информации, размещенной Рекламодателем и/или Клиентом.
5.3. СРА-сеть не несет ответственности за содержание отзывов Клиентов Сайта. Отзывы Клиентов Сайта являются субъективными мнениями их авторов, никоим образом не претендующими на объективность. Они могут не совпадать с общественным мнением и не соответствовать действительности.
5.4. Решение о выдаче/не выдаче персональных данных, принимается СРА-сетью, лишь на основании запроса, посланного лицом СРА-сети, в установленном нормами действующего законодательства порядке.
5.5. СРА-сеть вправе не реагировать на запросы, обращения и письма, что не содержат реквизитов обращающегося (ФИО, контактные данные).
5.6. СРА-сеть не несет ответственности за регистрационные данные, что были указаны Клиентом при взаимодействии с информационным полем Сайта.
5.7. СРА-сеть имеет право, без объяснения причин ограничить, блокировать доступ Клиента (в т.ч. незарегистрированного) на Сайт, с частичным, или полным удалением информации, что была размещена Клиентом на Сайте. СРА-сеть обязуется рассмотреть претензию, оформленную в порядке предусмотренном разделом 5 соглашения, в течении 30 (тридцати) календарных дней с даты ее получения.
6. Порядок урегулирования споров
6.1. В случае выявления на Сайте размещенной информации, содержащей в себе результаты интеллектуальной собственности, принадлежащие третьим лицам, правообладатель обязан:
6.1.1. Составить претензию с указанием фактических и нормативных оснований, которые дают возможность СРА-сети передать информацию лицу, нарушающему права, или изъять информацию из публичного доступа.
6.1.2. Прикрепить к претензии доказательства оригинальности результата интеллектуальной собственности (оригинальный экземпляр, другие документы, подтверждающие правообладание на объект авторского права).
6.1.3. Отправить пакет документов, упомянутых в положениях п.п. 6.1.1., 6.1.2. настоящего Соглашения, на электронный почтовый ящик.
7. Прочие условия
7.1. Все возможные ситуации, споры, вытекающие из взаимоотношений Клиента и Рекламодателя, а так же Клиента, Рекламодателя и СРА-сети, не урегулированные этим Соглашением, решаются в порядке, определенном нормами действующего законодательства Российской Федерации.
7.2. Стороны по настоящему Соглашению осознают объем прав и обязанностей, порожденных взаимоотношениями лиц, упомянутых этим Соглашением, и в полной мере отдают отчет своим действиям, понимая юридическую природу последствий таких действий, в полной мере.
7.3. Бездействие со стороны СРА-сети в случае нарушения кем-либо из Клиентов положений Соглашения, не лишает СРА-сети права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту охраняемых законом прав.